줌 zoom 모바일 갤럭시 아이폰에서 소리가 안들릴 때, 볼륨 작을 때
- 기타 IT기기 관련 팁&노하우
- 2020. 10. 16.
줌(Zoom)은 원격 인터넷 강의나 재택근무에서 화상 가상 회의나 화상 수업을 진행할 수 있는 플랫폼이다. 학교나 기업, 기관 등에서도 많이 사용하고 있고 최근 COVID-19로 인해 사용 수요도 급증하고 있다.
줌으로 화상수업이나 화상회의 진행 시 재택으로 진행하는 경우가 많으므로
1) "배경화면을 설정"해야 한다는 점과
2) "소리가 안들리거나 마이크가 안된다는" 두 가지가 가장 불편한 점인데
이 두 가지에 대해서는 PC버젼 기준으로 앞선 포스팅에서 정리한 바 있다.
줌 zoom 배경화면 설정, 가상배경 및 원하는 사진 적용 방법
줌 zoom 소리가 안들릴 때 볼륨 조절 키우는 방법
이번에는 PC버전이 아닌 모바일폰 - 갤럭시나 아이폰 등 모바일앱에서 화상수업이나 화상회의 진행 시 "소리가 안들려요" 문제에 대한 해결 방안을 아래와 같이 정리해보았다.
아래는 아이폰 기준이긴 한데 안드로이드 플랫폼의 갤럭시 등도 사용자 인터페이스(UI)는 거의 유사하다.
우선 줌 zoom 실행 후 회의 접속 시 소리가 안 났을 경우
줌 회의 접속 시 "인터넷 오디오로 통화"를 선택했는지 확인해야 한다.
(1) 우선 설정을 위해 우측 하단의 톱니바귀 "설정" 아이콘을 선택한다.
(2) 그 다음 나타난 설정화면의 리스트 중에 아래와 같이 "회의" 부분을 선택한다.
(3) 그다음 맨 위에 있는 "오디오 자동 연결"을 선택하여 "인터넷 사용"으로 설정해주면 된다.
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