쇼 고객센터 어플 출시 - SHOW 고객센터
- 디지털기기 이야기
- 2010. 3. 2.
3월 1일 드디어 KT에서 아이폰용 SHOW고객센터 어플을 출시했네요.
드디어 아이폰에서 '요금조회', '통화량 조회' 뿐만 아니라 '요금제', '부가서비스', '데이터 상품'등에 대한 신청/변경/해지등이 가능하게 되었습니다. 또한 정식으로 쇼모바일 멤버십 카드를 이 어플리케이션에서 다운받아 쓸 수 있게 되었답니다.
현재 문제점으로는 보안모듈 때문에 화면이 깜빡이는 현상이 일어나는데요, 이 부분은 어떻게 되든지 수정이 되겠죠. 아래는 구체적인 SHOW고객센터 어플리케이션에서 제공하는 정보/서비스 입니다.
1. 전체보기
- 아이폰 주요 기능을 한번에 보기
2. My정보
- 휴대폰 가입정보, 단말기 개통이력등 조회
3. 이용서비스
- 요금제, 부가서비스, 결합서비스, 쇼킹제휴팩 사용현황 조회
4. 요금조회
- 월별/번호별/실시간 사용요금 및 납부/미납부 요금 조회
5. 통화량조회
- 총 통화시간(음성, 문자메시지, 무선인터넷, KT 직접접속) 조회
6. 요금제
- 스마트폰 전용 요금제 조회/변경
7. 부가서비스
- 통화/문자/로밍 관련 부가서비스 조회/신청/변경
8. 데이터상품
- 데이터 요금 상품 조회/신청/변경 서비스 이용
9. 쇼킹제휴팩
- 생활밀착형 서비스 관련 쇼킹제휴팩 조회/신청
10. 멤버십서비스
- 모바일 멤버십 카드 사용/사용내역 조회/ 가맹점 안내 서비스
11. KT포인트
- KT포인트 조회 및 사용내역 조회
12. FAQ
13. 공지사항
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