KT블로그에 있는 내용중 A/S에 관련된 부분에서 중요한 부분만 요약을 해보았습니다. 전체 내용을 보고 싶으시면 오른쪽 링크 페이지를 확인하세요. : http://blog.kt.com/54 1. 기본적으로 아이폰 A/S는 기존 교환용 아이폰(수리가 완료된 아이폰)으로 제공함 (리퍼 정책) *. 교환용 아이폰이란? - 리퍼가 완료된 아이폰으로 다른 사용자가 고장나서 반품한 아이폰을 고친후 껍데기만 새것으로 바꾼 제품 2. 14일 이내 불량건 - 개통 대리점에서 처리 - 개통 취소가 가능 3. 14일 이후 불량건 - KT플라자 및 CS센터에서 처리 - 개통 사용 후 1년 이내의 건은 무상으로 교환용 아이폰 제공 - 통화 품질 불만 시 개통 취소 처리 - 1년 내 고객 귀책에 의한 경우 및 무상 기간 경과시 ..
